Nous accordons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles et nous assurons leur traitement conforme à la législation française et européenne.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à la bonne exécution de nos services.

• Données d’identification telles que nom, prénom, coordonnées et société.
• Informations relatives à la demande ou au service sollicité via nos formulaires.
• Données techniques collectées lors de la navigation sur notre site (adresse IP, logs, cookies).
• Informations complémentaires fournies lors des échanges avec notre équipe.

Utilisation des données

Vos données sont traitées dans le but exclusif d’assurer la prestation et le support attendus.

• Mise en relation avec les experts IT pertinents.
• Gestion et suivi de vos demandes et prestations.
• Amélioration continue de la qualité de nos services et de l’expérience utilisateur.
• Respect d’obligations légales, contractuelles ou de sécurité.

Base légale et sécurité

Le traitement repose sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat.

Nous appliquons les règles du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) avec des mesures de sécurité adaptées pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations.

Partage des données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.

• Transmission aux seuls partenaires ou prestataires habilités pour la bonne exécution de la mission confiée.
• Communication obligatoire en cas de demande légale d’une autorité administrative ou judiciaire.
• Garantie de non-revente et partage limité au strict nécessaire à la prestation.

Protection des données

Toutes les données sont hébergées dans des environnements sécurisés situés dans l’Union européenne. Nous mettons en œuvre des contrôles d’accès, des procédures internes, et des audits réguliers pour limiter tout risque de perte, d’accès non autorisé ou d’altération.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données à tout moment.

• Accès, rectification et mise à jour de vos informations.
• Effacement ou limitation du traitement sous conditions prévues par la loi.
• Retrait de votre consentement à tout moment pour l’utilisation future.
• Portabilité de vos données lorsque cela est applicable.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, contactez-nous à l’adresse ou au numéro indiqués ci-dessous.

Modification de la politique

Nous pouvons faire évoluer la présente politique pour rester conforme à la réglementation et à l’évolution de nos traitements.